นโยบายความเป็นส่วนตัว BKK Game คุ้มครองข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ BKK Game ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ครอบคลุมทั้งการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง

BKK Game ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความยุติธรรม และการจำกัดการใช้งานข้อมูลให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล การที่คุณใช้งาน BKK Game ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

BKK Game เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

BKK Game จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลสุขภาพ หรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยเฉพาะ ในกรณีที่ต้องเก็บข้อมูลละเอียดอ่อน เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ

BKK Game ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี — เปิดบัญชีสมาชิก, ยืนยันตัวตน, จัดการฝาก-ถอน และดูแลบัญชีให้ปลอดภัย
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องสมาชิกจากการโจมตีทางไซเบอร์
• การสื่อสารและแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, แจ้งเตือนธุรกรรม, และการแจ้งข่าวสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งาน BKK Game ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล และการดำเนินการทางกฎหมายเมื่อจำเป็น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ

BKK Game จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

BKK Game จะไม่เปิดเผย ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์, และผู้ให้บริการป้องกันการทุจริต ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับ BKK Game
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อหน่วยงานของรัฐ, ศาล, หรือหน่วยงานกำกับดูแลมีคำสั่งทางกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล BKK Game จะปฏิบัติตามคำสั่งนั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ
• การโอนกิจการ — หาก BKK Game มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

BKK Game ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการป้องกัน DDoS ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายในและบริษัทภายนอกเป็นประจำ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงานภายใน
• การสำรองข้อมูลแบบ Real-time ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการรักษาความลับสม่ำเสมอ

แม้ BKK Game จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล BKK Game จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

BKK Game ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ BKK Game ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

BKK Game เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา BKK Game จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ BKK Game ผ่านทางอีเมล support@bkkgame.net BKK Game จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

BKK Game ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ BKK Game กรุณาติดต่อเราที่ support@bkkgame.net เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที

BKK Game สนับสนุนให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์พนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ BKK Game ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากคุณเห็นว่า BKK Game ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย